Politique de confidentialité actualisée

Vos données et leur protection sont notre priorité

Introduction à la confidentialité

Chez Druomientevia, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site ou nous contactez.

Nous respectons les réglementations françaises et européennes en vigueur, notamment le RGPD. Les données sont traitées de façon transparente et vous gardez le contrôle sur leur utilisation.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons vos informations lors de l’utilisation de notre site ou lors de prises de contact, dans le but de répondre à vos demandes et d’améliorer nos services.

Données transmises directement

  • Nom et prénom lors d’une demande de contact
  • Adresse e-mail pour le suivi de votre demande
  • Numéro de téléphone si fourni volontairement
  • Sujet et contenu de votre message
  • Toute information communiquée dans le formulaire de contact

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de connexion
  • Informations sur le navigateur et l’appareil utilisé
  • Statistiques de navigation anonymisées
  • Cookies essentiels et analytiques
  • Historique de consultation des pages du site

Utilisation de vos données

Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes, optimiser votre expérience et assurer le bon fonctionnement du site.

  • Gestion des réponses à vos messages
  • Amélioration continue des services
  • Statistiques de fréquentation anonymisées
  • Maintenance de la sécurité du site
  • Respect des obligations légales
  • Gestion de la relation client
  • Prévention des fraudes

Notre engagement: Nous ne revendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales. Seuls les prestataires intervenant dans la gestion du site peuvent y accéder sous conditions strictes.

Partage des données et sous-traitants

Vos informations peuvent être transmises à des prestataires techniques pour l’hébergement ou la maintenance, dans le respect des normes de confidentialité.

Prestataires techniques

Les prestataires choisis sont soumis à des obligations contractuelles de sécurité et de confidentialité.

Obligations légales

Nous pouvons transmettre des données si la loi l’exige ou en réponse à une autorité compétente.

Statistiques anonymes

Les statistiques de navigation ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à tout moment. Nous nous engageons à répondre dans les délais légaux.

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des informations
  • Droit d’effacement des données
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse indiquée ci-dessous. Une réponse vous sera apportée rapidement.

Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte ou l’accès non autorisé.

Mesures techniques appliquées

  • Hébergement sécurisé en France ou UE
  • Chiffrement des données sensibles
  • Sauvegardes régulières des informations
  • Mises à jour de sécurité fréquentes

Mesures organisationnelles

  • Formation à la confidentialité pour l’équipe
  • Accès restreint aux données
  • Processus de gestion des incidents
  • Contrôle régulier de la conformité

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation et pour satisfaire aux obligations légales.

  • Données liées à la création de compte
  • Données issues des échanges et suivis
  • Messages et correspondances
  • Informations de facturation
  • Données pour la prospection commerciale

À tout moment, vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données.

Transferts internationaux éventuels

Si un transfert hors UE est nécessaire, il se fait dans le respect des lois et avec garanties appropriées.

  • Accords contractuels de confidentialité
  • Hébergement priorisé dans l’UE
  • Utilisation de clauses types validées
  • Information préalable en cas de transfert

Utilisation des cookies

Les cookies servent à garantir le bon fonctionnement du site et à produire des statistiques anonymes. Vous pouvez les gérer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires à la navigation et à la sécurité
  • Cookies d’analyse de performance du site
  • Cookies de personnalisation de l’interface
  • Cookies facilitant certaines fonctionnalités

La gestion des cookies est accessible via un bandeau ou les réglages du navigateur.

Modification de la politique

Cette politique est actualisée en fonction des évolutions légales ou techniques. Nous vous informerons de tout changement important.

  • Notification par mention sur le site
  • Mise à jour de la date en haut de page
  • Contact direct en cas d’impact important
  • Consultation libre à tout moment

Dernière mise à jour : juin 2026. Consultez régulièrement cette page.

Nous contacter pour la vie privée

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par email.

Druomientevia

18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France

Téléphone: +33 (0)3 75 11 26 54

Email: content@druomientevia.com

Politique modifiée le 9 juin 2026

Date d’application : 10 juin 2026